Spartus šuolis: „Mano banko“ turtas per metus išaugo 55 proc.

Šių metų pradžia, kaip ir visi praėję metai, lietuviškam specializuotam bankui „Mano bankas“ buvo reikšmingo ir tvaraus augimo laikotarpis. Tikslingos veiklos rezultatai kalba patys už save – lyginant praėjusių ir šių metų pirmųjų ketvirčių rezultatus, bankas turtą augino nuo 293 mln. eurų iki 454 mln. eurų (daugiau nei 55 proc.), o banko pelnas per pirmąjį 2025 metų ketvirtį, lyginant su praėjusių metų pirmųjų trijų mėnesių rezultatais, augo nuo 827 tūkst. iki 1,076 mln. (daugiau nei 30 proc.).

„Mano bankas“ augimo tempą demonstruoja ir toliau. Akcininkų nuosavybė per metus (lyginant pirmąjį šių metų ir pirmąjį 2024 metų ketvirtį) išaugo 38 proc., o paslaugų bei komisinių mokesčių pajamos – net 50 proc. Tai rodo nuo 16,7 mln. iki 23,1 mln. eurų padidėjusi akcininkų nuosavybė ir reikšmingas pajamų augimas – nuo 1,03 mln. iki 1,53 mln. eurų.

Tuo pačiu laikotarpiu fiksuotas ir paskolų portfelio augimas – jis didėjo maždaug 16 proc. (nuo 114 mln. eurų praėjusių metų pirmąjį ketvirtį iki 132 mln. eurų šiais metais). „Džiaugiuosi, kad klientų aktyvumas auga – tai žymi stiprėjančias mūsų pozicijas rinkoje. Augimas įvairiose srityse iš esmės parodo, kad principai, kuriais vadovaujamės savo veikloje, veikia. Mums tai reikšmingas rezultatas“, – sako „Mano bankas“ generalinė direktorė Giedrė Blazgienė.

Ji pažymi, kad ženklų įmonės finansinių rezultatų augimą lėmė kelios priežastys – didėjęs klientų skaičius ir jų aktyvumas, įmonės prioritetinių krypčių išgryninimas bei tikslingos investicijos į efektyvesnį procesų organizavimą. „Banko turto augimas parodo, kad mūsų abi linijos – tiek paskolos, tiek mokėjimai, o su jais ir lėšos klientų sąskaitose – auga. Taip pat labai džiugina, kad auga ir akcininkų nuosavybė, akcininkai stiprina kapitalą, o ir pelnas reinvestuojamas į įmonę, siekiant tvariai augti ir teikti daugiau įvairių paslaugų“, – sako G.Blazgienė.

Dėmesys procesų efektyvumui

G.Blazgienė atkreipia dėmesį, jog per pastaruosius metus įmonė investavo daugiau nei 1 mln. eurų informacinių technologijų (IT) sistemų vystymui. Pasak generalinės direktorės, paslaugų skaitmenizacija, dėmesys saugumui ir naujų priemonių diegimas leidžia bankui savo klientams lanksčiau suteikti jiems reikalingas paslaugas.

„Pernai metų pabaigoje klientams pristatėme atnaujintą savitarnos sistemą, kurią toliau nuolat vystome, siekdami užtikrinti geriausią patirtį savo esamiems ir būsimiems klientams. Naujų produktų kūrimas leidžia mums savo klientams nuolat pasiūlyti ką nors naujo“, – sako G.Blazgienė. Tai, kad banko siūlomas IT priemones operacijoms automatizuoti, balansams reguliuoti ir mokėjimams atlikti renkasi vis daugiau klientų, rodo ne tik augantį pasitikėjimą, bet ir jų įsipareigojimą ilgalaikiam bendradarbiavimui, priduria banko vadovė.

Pasak G.Blazgienės, kiekviena kliento patirtis prisideda prie banko atpažįstamumo augimo ir didina pasitikėjimą tiek tarp Lietuvos įmonių, tiek tarptautiniu mastu. „Pastaraisiais metais daug investavome į savo vardo stiprinimą. Taip pat, pernai siūlėme papildomą skatinimą Lietuvoje registruotoms lietuviškoms įmonėms – mokėjome palūkanas už einamuosius indėlius, taip pat tam tikrą laikotarpį klientams nereikėjo mokėti nei už sąskaitos aptarnavimą, nei už mokėjimus. Visa tai darome tam, kad paskatintume verslus išbandyti mūsų paslaugas. Šią kryptį išlaikysime ir šiemet“, – sako G.Blazgienė.

„Mūsų indėlininkai dabar yra ne tik Lietuvos, bet ir Vokietijos, Ispanijos ir Nyderlandų gyventojai. Tai, jog indėlius pas mus deda ir kitų šalių piliečiai – mums yra ženklas, kad mūsų vardas ir vertinimas yra stabilus“, – teigia banko vadovė.

Klientų poreikiai – paskata augti

„Suprantame, kaip svarbu verslui yra įsiklausymas į jų poreikius skirtingais augimo etapais, todėl visada siekiame išgirsti, ko konkrečiai mūsų klientas ieško. Patirčių ir poreikių yra labai skirtingų, bet stengiamės būti lankstūs ir atliepti tai, ko tuo metu klientui labiausiai reikia“, – teigia „Mano bankas“ direktorė. Banko vadovė taip pat atkreipia dėmesį, kad pernai įmonė įvykdė vieną iš svarbių strateginių žingsnių – atsisakė grynųjų pinigų saugojimo paslaugų, siekiant efektyvumo ir prisitaikant prie kintančių klientų poreikių.

„Mūsų paslaugų teikimo geografija plečiasi, todėl grynieji pinigai nebėra tokia populiari paslauga, kuri ir taip reikalauja nemažų kaštų. Todėl šiuo metu orientuojamės į efektyvumo paieškas ir patogius elektroninius sprendimus, jų tobulinimą“, – sako G.Blazgienė. Ji pabrėžia, kad tvarią augimo kryptį atradęs „Mano bankas“ 2025-iesiems nusiteikę ne mažiau ambicingai. „Tęsime pradėtus darbus. Viskas, ką darome, yra nuoseklios strategijos, turinčios keletą pagrindinių krypčių, dalis. Tikime, kad lankstumas yra mūsų stiprybė ir tai, kas svarbu mūsų klientui“, – sako G.Blazgienė.